Siteniz için Canlı Destek Hizmeti
Google’ın Google Talk ürününe kattığı yeni bir özellik sayesinde web sitenizde ziyaretçilerinize anında destek verebileceksiniz. Google’ın bu müthiş servisi tabi ki ücretsiz. Yapmanız gereken hala yoksa bir Google hesabı açtırmanız, gerisi çok kolay.
Hizmetten faydalanmak için buradaki adresten alacağınız kod parçasını web sitenize koymanız gerekiyor, bu kod parçası sitenizde canlı destek için bir görsel oluşmasını sağlıyor. Bu görsel, çevrim içi ya da dışı olduğunuzu gösteriyor ve sizinle direk bir sohbet oturumu açılabilmesini sağlıyor. Görseli bir miktar özelleştirebilmenize de olanak sağlanıyor.
Bu servisin adı Google Chatback. Yukarıdaki sayfada görüldüğü üzere Kendinize bir takma isim ve görselinize bir başlık belirleyebiliyorsunuz. Daha sonra oluşan kodu sitenizin uygun bir yerine kopyalabilirsiniz. Eğer Google Talk üzerinden durumunuzu Meşgul olarak ayarladıysanız, görüşmeye kapalı durumda oluyorsunuz.
Bu servisi web sitenize koyduğunuzda gerçek Google hesabınız görüntülenmemektedir. Sizinle görüşenler ise Guest adında biri olarak size görünecektir.
Aşağıda sizinle görüşen kişinin ekranı yer almaktadır:
Burada ise size gelen sohbet talebini görüntüsü yer alıyor:
